Как правильно поступать в конфликтных ситуациях

Как правильно поступать в конфликтных ситуациях

Уверен, каждый из нас бывал участником конфликтов.

Несколько лет назад на братском общении между двумя братьями возникла перепалка. Один из них был исполняющим обязанности пастора. Разногласия привели к тому, чего никто не ожидал: брат ударил исполняющего обязанности пастора.

Представьте, какая страшная ситуация произошла. Я хорошо знаю обоих и был сильно шокирован.

«Гневаясь, не согрешайте: солнце да не зайдет во гневе вашем» (Ефесянам 4:26).

Разрешает ли этот стих верующим гневаться? Ведь есть такое понятие как праведный гнев.

Существует 3 метода решения конфликтов: побег, битва, миротворчество.

ПОБЕГ

Так поступают люди, считающие, что любой конфликт – это неправильно и однозначно будет иметь плохие последствия. Следуя их логике, получается, что мы, как христиане, всегда должны со всем соглашаться, даже если противоположная сторона неправа.

Если у вас с кем-то конфликт, и вы стараетесь его не замечать или отрицать, на какое-то время он затихнет. Но проблему это не решит. Внутри вас конфликт будет нарастать. И в какой-то момент это приведет к печальным последствиям.

Побег – это следствие отрицания конфликта. Побег не решает проблему и, как правило, только усугубляет ситуацию.

БИТВА

Метод решения конфликта, которым пользуются многие люди. Этот метод противоположный побегу.

Люди, которые его используют, считают, что в любом состязании они должны быть победителями. Они всегда должны быть правы. На самом деле им просто хочется все контролировать. К такому методу прибегают не только сильные люди, но и слабые. Так, они скрывают свою слабость.

Однажды в моей церкви два брата открыли совместный бизнесом. У них со временем развился серьезный конфликт. Оба пользовались методом нападения.

Каждый начал привлекать людей на свою сторону. Часть церкви поддерживала одного, часть – другого. Например, каждый приглашал к себе на шашлык тех, кто за него. Там, конечно, обсуждалось, насколько плох его напарник.

Время от времени в нашей жизни происходят конфликты. Есть опасность впасть в крайность. Либо убежать от конфликта, либо сразу вступить в бой.

«Итак, едите ли, пьете ли, или иное что делаете, все делайте в славу Божию» (1 Коринфянам 10:31).

Конфликт нам дан, чтобы мы решали его для славы Божьей.

МИРОТВОРЧЕСТВО

«Благоразумие делает человека медленным на гнев, и слава для него — быть снисходительным к проступкам» (Притчи 19:11).

Снисхождение можно перепутать с отрицанием конфликта. Но важно понимать разницу.

Снисхождение – означает понимать, что вас обидели, но принять решение и простить от чистого сердца.

Отрицание – значит отойти в сторону, но не прощать.

Примирение. Если у вас не получилось проявить снисхождение, тогда настала очередь примирения. Это непросто. Нужно подойти к человеку и поговорить один на один. Всегда есть искушение сначала обсудить это с кем-то другим. Так распространяются сплетни.

Переговоры. Бывает так, что одних переговоров недостаточно, нужно еще возмещение убытка. Если человек из-за меня потерпел материальный ущерб, то одних извинений будет мало. Очень важно в таких ситуациях оговаривать все до каждой мелочи. Нужно решить, что делать с последствиями.

Как решить проблему, если сами мы не можем разобраться?

Посредничество.

Если один на один не получается, нужно взять еще одного человека или двух, чтобы они могли рассудить со стороны. Не берите своего сторонника. Позовите мудрых, незаинтересованных служителей.

Арбитраж.

Арбитр – это судья. Если посредник только помогает, то арбитр имеет право вынести решение. Важно заранее договориться, что обе стороны согласятся с любым решением.

Церковная дисциплина.

«Если же не послушает их, скажи церкви; а если и церкви не послушает, то да будет он тебе, как язычник и мытарь» (Матфея 18:17).

Если и это не помогает, тогда нужно применить церковную дисциплину. По большому счету существует только одна причина для отлучения. И это не отсутствие покаяния. Если человек кается в грехе, нет причин применять такую дисциплину. Она применяется непосредственно за грех.

Божье Слово учит нас быть миротворцами и достигать согласия со всеми, если это возможно. Кроме того, Библия дает нам необходимые инструменты, чтобы поступать мудро. Не стоит бояться конфликтов – Сам Бог помогает нам решать их правильно и находить выход в различных жизненных ситуациях.

Александр Димитров специально для «Небеса ТВ7»